سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

پرسش و پاسخ

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

شما می توانید در صفحه اصلی سایت و از سر برگ بالا، گزینه (تماس با ما) سپس گزینه (پیگیری سفارشات) را انتخاب کرده، سپس از طریق کد پیگیری سفارش، که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد سفارش خود را پیگیری کنید.

آیا برای خرید از چیکوباکس، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

امکان پرداخت درب منزل یا بصورت کارت به کارت وجود دارد؟

خیر، در حال حاضر تنها راه پرداخت سفارشات از طریق درگاه امن به پرداخت ملت انجام میگیرد.

امنیت پرداخت اینترنتی در چیکوباکس چگونه است؟

فروشگاه اینترنتی چیکوباکس مجهز به درگاه پرداخت کاملا رسمی، اختصاصی و تایید شده توسط شرکت به پرداخت ملت می باشد که از سوی شورای عالی انفورماتیک کشور به عنوان بهترین درگاه پرداخت فروشگاه های اینترنتی شناخته شده است. همچنین شرکت به پرداخت ملت موفق به کسب رتبه 13 از نشریه معتبر نیلسون ریپورت بین 150 شرکت PSP دنیا نیز شده است. فروشگاه اینترنتی چیکوباکس علاوه بر درگاه پرداخت ایمن و بسیار معتبر، دارای گواهی نامه امنیت SSL نیز می باشد که امنیت سایت را به شدت افزایش می دهد.

می‏‌توانم سفارشم را بصورت حضوری یا تلفنی ثبت کنم؟

خیر، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم الزاما ‏باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.

می توانم سفارشم را حضوری تحویل بگیرم؟

بله، شما می توانید پس از انجام مراحل ثبت سفارش و پرداخت نهایی از طریق سایت، با مراجعه به دفتر فروشگاه و با در دست داشتن اصل کارت شناسایی نسبت به دریافت کالای خریداری شده اقدام نمایید.
مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
X